Gulf Air

Gulf Air — флагманский авиаперевозчик королевства Бахрейн с золотым соколом на логотипе в течение долгого времени был самой крупной авиакомпанией Ближнего Востока и по-прежнему остается старейшей авиалинией региона.

История Gulf Air

История авиационного предприятия берет свое начало в конце 40-х годов, когда британский предприниматель и пилот Фредди Босворт основал службу воздушных перевозок из Бахрейна в Дахран и Доху — столицу Катара. По мере расширения спектра услуг в 1950 году он решил зарегистрировать предприятие в виде частной авиакомпании Gulf Aviation.

Позже, в 70-х годах, компания перешла в собственность правительств четырех государств: Бахрейна, Катара, Абу-Даби и Омана. Каждая страна владела четвертью акций. С этого момента оператор обрел сегодняшнее имя и стал ведущим авиаперевозчиком сразу четырех ближневосточных государств.

В 1981 году Gulf Air принимают в IATA. Маршрутная сеть компании расширяется до стран Европы, Северной Америки, Африки, Азии. Это был первым из арабских перевозчиков, совершивших авиаперелет в Австралию.

В начале нулевых от своей доли акций в Gulf Air отказался Катар, намереваясь основать собственную национальную авиакомпанию. В 2003-м перевозчик основал дочернее авиационное предприятие Traveler, предоставляющее полный спектр услуг. Повысить показатели прибыли помогло спонсорство в отношении Гран-при Бахрейна.

В 2006 году список акционеров покинул эмират Абу-Даби, приняв решение основать собственную авиалинию. В 2007 за ним последовал султанат Оман, и Gulf Air полностью перешел в собственность правительства Бахрейна.

В настоящее время авиакомпания оказывает широкий спектр услуг, обслуживает около 60 направлений в 28 странах и совершает 95 рейсов в неделю. Авиалинию продолжает спонсировать Гран-при Бахрейна и Международное авиа-шоу. Влиятельное консалтинговое агентство Skytrax удостоило авиаперевозчика высшим признанием, присвоив ему пятизвездочный рейтинг.

Парк самолетов Gulf Air

В настоящий момент в авиапарке компании 40 самолетов, заказано еще 11. С 2010-го все машины оборудуются новой отдельной каютой «Золотой сокол» (Falcon Gold), представляющей собой нечто среднее между первым и бизнес-классом.

Модель самолета Назначение Количество Число пассажиров
Бизнес-класс Эконом Всего
Airbus A320-200 Пассажирский 8 16 120 136
Airbus A320neo 6 16 120 136
Airbus A321-200 4 8 161 169
Airbus A321neo 4 12 180 192
Airbus A321LR 8 16 150 166
Boeing 787-9 10 26 256 282

Направления полетов Gulf Air

Бахрейнский авиаперевозчик обслуживает 59 направлений, в том числе 6 сезонных. Самолеты из главного хаба, расположенного в Международном аэропорту Бахрейна, осуществляют перелеты в 28 стран Ближнего Востока, Азии, Европы, Африканского континента. В число стран входит Россия. Самолеты Gulf Air приземляются и взлетают из Московского аэропорта Домодедово.

В 2024 году компания планирует возобновить регулярные перелеты в Китай и США. Собственный зал ожидания бизнес-класса под названием «Falcon Gold» бахрейнского перевозчика есть в аэропортах Дубая, Бахрейна и в лондонском Хитроу.

Классы обслуживания

Все самолеты Gulf Air оборудованы двумя отдельными салонами: эконом- и бизнес/премиум-класса, который называется «Falcon Gold».

Класс Особенности и преимущества Питание на борту
Эконом-класс
  • в зависимости от купленного тарифа пассажиры эконом-класса могут бесплатно регистрировать 1 или 2 чемодана по 23 кг плюс ручная кладь до 6 кг;
  • можно заранее забронировать место с большим пространством для ног;
  • услуга выбора или замены места в салоне является платной;
  • наличие Wi-Fi, 11-дюймового монитора в спинке кресла, вмонтированной в кресло розетки и двух USB-разъемов.
  • Еда уже входит в стоимость билета. Все блюда на борту являются халяльными;
  • Меню включает горячие блюда (курицу, красное мясо или вегетарианское питание), выпечку на выбор, а также кофе и чай;
  • Алкоголь на борту употреблять не разрешается.
Премиум «Falcon Gold»
  • приоритетная регистрация и обслуживание на борту;
  • норма регистрируемого багажа повышена до 2 чемоданов по 32 кг, норма ручной клади — до 9 кг;
  • доступ в зал ожидания премиум-класса «Falcon Gold Lounge» в Бахрейне, Дубае и Лондоне (спокойное помещение с рестораном, удобными местами и доступом в душевые);
  • в салоне самолета — комфортабельные кресла, которые раскладываются на 180 градусов и трансформируются в кровать;
  • места огорожены экраном, который можно поднять для большей конфиденциальности;
  • наушники с шумоподавлением и 22-дюймовый монитор для просмотра развлекательного контента, Wi-Fi, розетки и USB-разъемы.
  • Пятизвездочное европейское и ближневосточное меню от местных шеф-поваров. Широкий выбор блюд, прохладительных и согревающих напитков;
  • Есть возможность предварительно заказать специальное меню (вегетарианское, безлактозное, бессолевое, детское, диетическое и многие другие разновидности).

Программы лояльности Gulf Air

Для вознаграждения регулярно путешествующих рейсами авиакомпании оператор запустил программу «Falconflyer». Накопление баллов за каждый перелет позволяет повышать уровень членства, а затем приобретать билеты со скидкой или бесплатно, регистрировать больше багажа, пользоваться приоритетным обслуживанием и прочими бонусами.

Программа Falconflyer предполагает четыре уровня участия:

  1. «Голубое членство» — начальный уровень. Баллы можно накопить или выкупить, чтобы сразу перейти на серебряный уровень (минимум 600 баллов лояльности).
  2. «Серебряный уровень» — 20% дополнительных бонусных миль поверх стандартного начисления. Гарантированное получение места эконом-класса на полностью забронированных рейсах. Регистрация на стойках премиум-класса, даже если билет эконом-класса.
  3. «Золотое членство» — 50% дополнительных бонусных миль. Доступ в залы ожидания премиум-класса. Приоритетная регистрация багажа.
  4. «Черный уровень» — 75% дополнительных бонусных миль. Приоритетное обслуживание. Возможность одноразовой пересадки из эконом-класса в премиум-класс Falcon Gold при наличии мест.

Правила и нормы провоза багажа

Количество и вес разрешенных к бесплатному провозу на рейсах Gulf Air чемоданов зависит от маршрута, купленного тарифа, класса обслуживания и участия в программе лояльности для часто летающих пассажиров:

  • норма для премиума — 2 зарегистрированных чемодана до 32 кг + ручная кладь до 9 кг (1 сумка и 1 кейс);
  • эконом, тарифы Deal и Basic — 2 чемодана до 23 кг и 1 сумка ручной клади до 6 кг;
  • эконом, тарифы Friendly и Freedom — 1 чемодан до 23 кг и 1 сумка с ручной кладью до 6 кг;
  • на младенца, летящего по 10-процентной стоимости билета на коленях взрослого, можно зарегистрировать 1 сумку до 3 кг.

Размер чемодана не может превышать 158 погонных сантиметров. Максимальный размер сумки с ручной кладью составляет 45 + 40 + 30 см.

Постоянные члены программы лояльности Falconflyer в зависимости от достигнутого статуса имеют право бесплатно зарегистрировать дополнительное багажное место:

  • серебряный уровень — плюс 15 кг к допустимой норме;
  • золотой уровень участия — плюс 20 кг;
  • черный статус — плюс 25 кг.

За сверхнормативный багаж придется заплатить от 50 до 240 долларов в зависимости от маршрута и времени регистрации на рейс.

Инструкция по регистрации на самолет

Приобрести билет на рейсы Gulf Air можно через мобильное приложение, онлайн или в аэропорту. Онлайн-процедура открывается за сутки до вылета. Для этого достаточно зайти на сайт авиакомпании, нажать «регистрация» и в появившееся форме ввести код бронирования (приходит на телефон или почту на этапе покупки билета) и фамилию пассажира.

Удаленное оформление на рейс недоступно для следующих категорий путешественников:

  • несовершеннолетних, летящих без сопровождения взрослых;
  • людей, нуждающихся в медицинской помощи для посадки на самолет (на носилках или в инвалидном кресле);
  • пассажиров со сверхнормативным багажом или купивших себе дополнительные места;
  • при групповом бронировании свыше 9 человек;
  • пассажиров с бумажными билетами, а также для тех, кто летит по служебному билету со скидкой.

Стойки в аэропорту открываются за 3 часа до вылета. Заканчивается регистрация на рейс за 90 минут при удаленном оформлении и за 60 минут при регистрации у стойки.

Контакты Gulf Air

Адрес Gulf Air P.O. Box 138, Manama Kingdom of Bahrain
Телефон +973 17 322 200
E-mail web.support@gulfair.com
Официальный сайт www.gulfair.com